Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej bestline-garage.pl (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest Bestline Garage prowadząca działalność gospodarczą (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:

e-mail: biuro@bestline-garage.pl 

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.

⸻

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

    •    imię i nazwisko,

    •    adres e-mail,

    •    numer telefonu,

    •    treść wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy,

    •    inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do nawiązania kontaktu.

⸻

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

    •    obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy,

    •    udzielenia odpowiedzi na zapytania dotyczące oferty,

    •    podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy,

    •    prowadzenia działań marketingowych własnych (w tym reklamy na Facebooku i Instagramie),

    •    zapewnienia bezpieczeństwa Strony.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

    •    art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,

    •    art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

    •    art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeżeli dotyczy).

⸻

4. Formularz kontaktowy i „sklep”

Strona umożliwia zapoznanie się z ofertą oraz orientacyjnymi cenami produktów.

Strona nie umożliwia finalizacji zakupu online – wybór produktu prowadzi do formularza kontaktowego w celu złożenia zapytania.

Dane przekazane za pomocą formularza są wykorzystywane wyłącznie w celu kontaktu i obsługi zapytania.

⸻

5. Narzędzia reklamowe – Facebook i Instagram

Strona może wykorzystywać narzędzia marketingowe oferowane przez Meta Platforms (Facebook i Instagram), w tym tzw. Meta Pixel.

Narzędzia te mogą zbierać informacje o aktywności użytkowników na Stronie w celu:

    •    prowadzenia kampanii reklamowych,

    •    tworzenia grup odbiorców,

    •    analizy skuteczności reklam.

Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Meta.

Google reCAPTCHA

Strona wykorzystuje narzędzie Google reCAPTCHA w celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami. Korzystanie z reCAPTCHA może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google zgodnie z polityką prywatności Google.

⸻

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

    •    prawidłowego działania Strony,

    •    zapewnienia bezpieczeństwa,

    •    prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

⸻

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

    •    firmie hostingowej,

    •    podmiotom obsługującym Stronę,

    •    dostawcom narzędzi reklamowych (np. Meta).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim bez podstawy prawnej.

⸻

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu cofnięcia zgody.

⸻

9. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

    •    dostępu do danych,

    •    ich sprostowania,

    •    usunięcia,

    •    ograniczenia przetwarzania,

    •    wniesienia sprzeciwu,

    •    przenoszenia danych,

    •    cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem.

⸻

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania Strony.